10月26日8时,在位于许昌市东城区的全球速卖通许昌发制品跨境电商直播基地,一身欧美嘻哈风装束的“90后”女主播刘强面对镜头,用流利的英语跟海外网友打招呼,开始了两个多小时的直播。她动作娴熟,肢体语言丰富,最快时在一分钟内换了15顶假发。
这个出生于“假发之都”许昌的女孩,原本在美国纽约的发制品专柜做柜姐。突如其来的新冠肺炎疫情,让回国过年的刘强滞留国内,她抱着试试看的态度开始在网上给美国消费者直播戴假发。
幸运的是,她赶上了跨境电商直播的风口。前不久,素有“国际版淘宝”之称的阿里巴巴旗下跨境电商平台全球速卖通联合许昌市,成立了占地面积3600平方米、可容纳100个商家和20位主播的全球首个跨境电商直播基地。以刘强为代表的假发产业的跨境网络主播们有了一个属于自己的“大本营”。
“在线下专柜销售时,我每天可能最多接触10来个客户。可在速卖通上,一场2小时的直播就让我接触到了全球700多个客户。”刘强说。
许昌是世界最大的发制品集散地和出口基地,全球每10顶假发,就有6顶来自许昌。全市发制品企业达280多家,拥有上千个产品种类,发制品产业链条从业人员近30万人。去年,许昌发制品跨境电商交易额达10.5亿美元,占全市假发出口总额超过一半。
“过去做传统外贸贴牌加工,我们并不知道研发什么样的产品。”河南奥源发制品有限公司总经理申大垒说,“现在通过跨境电商直播平台,我们可以直接和客户沟通,加上大数据分析和个性化算法,能够更加精准地掌握海外消费者的画像和需求。”如今,奥源发制品的跨境电商业务已占全部销售额的60%。全球速卖通假发行业负责人倪倩晴表示,假发是速卖通上的明星商品,平均每2秒就有一顶假发被买走。新冠肺炎疫情期间,线下门店关停,大量国外消费者涌入全球速卖通平台抢购假发。今年4月以来,全球速卖通在欧美主要市场的假发成交额增长了100%。“此次许昌携手速卖通成立的全球首个跨境电商直播基地,是许昌拥抱跨境电商新赛道的又一举措,基地将以‘跨境电商 直播’的数字经济模式,为许昌历史悠久的假发产业注入全新活力。”许昌市副市长赵淑红说。(作者 董学彦 王烜)