“海淘”式购物需要补上法律维权课-凯发k8网页登录

“海淘”式购物需要补上法律维权课
来源:中国质量报 发布时间:2018-08-09 14:40:15

近日有媒体报道,漂洋过海通过代购买到的奢侈品,谁能想到竟是产自国内不见天日的地下作坊;包装像模像样,还有与正品同步、标明生产批次的喷码,谁能想到这些都是假冒的;售价200多元的名牌香水,谁又能想到其中灌装的竟是成本不足1元的假料。“即使海外直邮,也不一定能保证是正品。”最近,江苏苏州警方破获一起假冒伪劣化妆品案,撕开了微商代购化妆品以假乱真的“冰山一角”。

随着国人消费能力的增强和眼界的开阔,越来越多的消费者已不满足于本地购物的传统方式,而是选择“海淘”式的境外消费方式。随着中国客的脚步踏遍全球,海外购物遇到质量问题却投诉无门的事件也逐渐增多。面对各种销售“忽悠”,“海淘”式购物过程中一旦发现购买的商品出现质量问题,如何实现凯发k8网页登录的售后服务、维护消费权益,已经成了一个令人头疼的问题。

中国消费者协会公布的一项调查报告显示,“海淘”商品涉嫌仿冒较多,三成“海淘”商品涉嫌仿冒。非“海淘”商品服装质量问题相对突出。本次调查体验实际购买了“海淘”商品93个样品,涉及37个品牌。体验人员联系品牌商标权益人或授权人,协商出具商品鉴定结论。截至目前,仅有19个品牌商标的权益人或授权人对53个样品出具了鉴定结论,其中37个样品为正品,16个样品涉嫌仿冒。

一方面,尽管现在有些国家和地区对境外购物者已经有了可以退货的规定,但由于种种原因,境外购物退货仍然是一件非常不容易的事情。因此,消费者在出国出境购物中想要成功退货,是需要掌握一些原则和技巧:首先,普通消费者尽量不要冲动购买珠宝、手表、古董等高价商品;其次,不要轻易签订商家一方定下的购物条款;再次,若决定要购物,在付款前一定要确保交易时与售货员作出的口头承诺都清楚列明在发票上,并保存好全部票据。虽说,在境外购物出现纠纷时也可以到当地“消委会”投诉才能得到解决,也就是说,消费者必须再出一次国才能够退换手中的假冒伪劣商品,而即使是在旅行社的指定地点购物,消费者也不能据此要求旅行社进行赔偿。另一方面,我国《消费者权益保护法》第四十九条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应双倍赔偿,但我国的《消费者权益保护法》并不能追究境外交易行为,消费者的退货即使能够得以实现,也不能得到双倍的赔偿。

业内人士提醒游客,在境外购物时,尤其是报名参加纯购物游时,首先要和旅行社协商好凯发k8网页登录的售后服务的问题,明确一旦在约定的地点购物出现物品质量问题如何解决;在境外购物,要注意个人安全和消费安全,要妥善保管好自己的身份证、护照、通行证和银行卡等;出发前,消费者可以查询当地旅游管理部门的凯发k8官网下载的联系方式,一旦发生紧急情况,可以联系当地旅游管理部门和驻当地使领馆。而对于政府主管部门来说,在目前我国赴境外旅游人数急剧增多的情况下,有关部门应以保护国内公民的合法权益出发,尽快探讨并制定保护我国游客的方式方法,帮助中国公民在国外旅游遭到欺诈时,能够及时地得到相应赔偿。

标签:

猜你喜欢

白金卡和金卡有什么区别 白金卡有什么好处?

一般来说,在申请信用卡时,信用卡朋友会遇到信用卡级别的选择,银行对不同卡级别的申请人会有不同...更多

2022-01-24 14:46:43

支付宝生肖卡怎么激活 获取攻略有哪些?

2022年支付宝集福活动已经开始了,今年新增了一个生肖卡,虽说很多人都已经获取了生肖卡,不过并不...更多

2022-01-24 14:46:43

国庆加班不给三倍工资违法吗 具体规定是怎样的?

国庆节属于国家法定节假日,一般是放七天假的,但有一些劳动者在国庆节期间,仍然要坚守工作岗位。...更多

2022-01-24 14:46:43

凭身份证号码能贷款吗 网上贷款不还有什么后果?

现在网上的贷款平台可算是越来越多了,但是有些人并没有抵押条件,所以想用身份证贷款,但是很多人...更多

2022-01-21 17:04:49

股票分红是什么意思 股票分红前买入有分红吗?

股票风险很大,但收益很高,有人因为炒股赚了不少钱,但也有很多人因为炒股亏完全部身家。不过,有...更多

2022-01-20 16:44:06

柳传志是联想控股、联想集团创始人吗 总资产有多

公开简介显示,柳传志是联想控股、联想集团创始人,在业内极具知名度。最近,关于柳传志的消息不断...更多

2022-01-20 16:44:06

国债逆回购是一种基金吗 特点主要有哪些?

所谓国债逆回购本质就是一种短期贷款,就是把钱借给别人,获得固定利息。最近有不少网友询问,国债...更多

2022-01-20 16:44:06

网贷逾期三年是不是不用还了 后果一般有哪些?

随着经济发展,越来越多的网贷平台出现在我们的生活中,一般人没钱时都会在网贷平台申请贷款,但由...更多

2022-01-20 16:44:08

股票代码为02007 碧桂园房产最新消息怎么样?

公开简介显示,碧桂园全称是碧桂园控股有限公司,总部位于广东省佛山市顺德区,是中国最大的新型城...更多

2022-01-20 16:44:08

车免息贷款是没有利息的意思吗 有哪些需要注意的

针对于个别车型,很多4s店或者汽车经销商都会推出很多优惠,其中就包括了车免息贷款,所以很多购车...更多

2022-01-14 20:21:41

48小时点击排行

图片新闻

网站地图