据澳洲新快网报道,澳大利亚华裔夫妇本·裴(ben bui,音译)及温迪·兰(wendy lam,音译),于2016年11月在墨尔本婚宴酒店maison melbourne宴请宾客,但酒店提供的酒菜“令人难以下咽”。随后,夫妻俩将maison melbourne告上法庭,获赔1.3万澳元。而这次婚宴共花费了2.6万澳元。
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据了解,在婚宴前,两人对试尝的菜品非常满意,但婚宴当天的酒菜“简直是一场灾难”。本·裴说:“来宾根本吃不下,就是糟糕到这个程度了,这跟我们试菜时完全不一样。我俩坐在桌旁看到每个人的表情,场面十分尴尬。”
这位软件工程师说,婚宴上的每道菜都是随便煮煮,装在一个大浅口盘里,根本不够吃。此前,两人曾与酒店的约定,为婚宴上的每位宾客单独装盘。但他表示,婚宴结束后一些宾客因为肚子饿去吃麦当劳。
裴讲述当时的情况时说,酒店在正式婚宴上提供的菜品,与试菜时不一样。一些菜品并没有煮熟,一些宾客甚至连餐具都没有。当他们向酒店方投诉时,酒店的服务人员竟然将没有摆上餐桌的菜肴,一次性扔到餐桌上。
裴称,在婚宴典礼上,因为菜品不佳的问题,他跟妻子挨桌向宾客致歉。婚宴结束后,双方父母也打电话向每一位宾客道歉。
随后,两人将maison melbourne告上法庭,维州民事行政仲裁庭(vcat)判处maison melbourne赔偿两人12958.5澳元。裴对案子的胜诉感到高兴,但他表示,这笔赔偿根本不足以补偿其损失。为了这场诉讼,两人支付了数千澳元的诉讼费。
据悉,maison melbourne酒店已于2017年12月22日起停业。