车险理赔流程要多久?保险公司不理赔一直拖着怎么办?-凯发k8网页登录

车险理赔流程要多久?保险公司不理赔一直拖着怎么办?
来源:金融网 发布时间:2023-06-25 11:09:02

车险理赔流程要多久

三十日内。按照规定,车险理赔必须在三十日内结案。具体来看,有以下时间规定:

【1】 保险车辆发生保险事故后,被保险人应在48小时内通知保险人;

【2】 保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。

【3】 保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人;

【4】 如果在保险责任范围之内,保险公司应当在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。如果不属于保险责任,应当书面说明理由。

保险公司不理赔一直拖着怎么办

保险公司一直拖着不理赔,可以先和保险公司协商解决,若无法得到解决,则可投诉或起诉,也可向媒体爆料,寻求帮助,具体如下:

和保险公司协商:若协商无果,还可以联系保险公司总部进行协商;

投诉或诉讼:可以向当地银保监会、保险协会进行投诉;或申请仲裁;也可向当地法院提起诉讼;

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