本地生活又一次火了,火得莫名其妙又顺理成章。
一方面,目前市场上几乎所有的本地生活业态都谈不上新名词或强壁垒,大家都只是基于消费者需求拓规模、求发展;另一方面,以上门按摩、上门做饭、上门美容、上门喂宠等为代表的本地生活服务话题又频频登上热搜,好似它们只是突然爆火的新鲜物种,在流量层面获取着海量网友的注意力。
值得注意的是,在一众热闹非凡的上门服务类别中,上门按摩可以说是人气最足的那一个。网络上随处可见的上门按摩平台推广、线下电梯里到处都是的上门按摩海报…种种迹象都表明上门按摩这门生意已经成为新时代创业者追逐的热门选项。
而在以左右阳光、东郊到家、往约等为代表的上门按摩平台中,左右阳光无疑是最引人瞩目的那一家。作为上门按摩行业的新锐力量,它在2022年一经上线就获得了商家和消费者的一致称赞。
那么,上门按摩行业到底有何魔力?左右阳光又如何扛起上门按摩大旗的呢?
左右阳光,示范上门按摩样板
现如今,当我们在各大社交网络平台或者是电商app上搜索“上门按摩”时,已经能够看到大量立足于本地的上门按摩服务入口,点进去可以发现大家在标准化、品牌化、专业、正规等角度表现得差距明显。
比如东郊到家等头部平台做的时间虽长,可平台体验宛如“上一个时代”的产品,品牌观感难免流于“死板”;大多数的其它上门按摩平台则视觉功能体验杂乱、“擦边球”盛行,让人很难拥有放心下单的欲望。
那么,一款专业、正规、体验良好的上门按摩平台是什么样?
以今年比较火的“左右阳光”为例,点开左右阳光的微信公众平台,用户可以直接看到定位在本地的服务技师推荐,而且还是以目前主流的短视频形式展现。用户可以直接看到相关技师的简介、距离、服务质量、受欢迎程度等,然后就可以一键直接下单上门服务。
最流行的媒体传播与展示形式、专业正规的平台服务把控、公开透明的服务标准、绿色健康的生活方式呈现、线上线下一体化的商业模式…左右阳光似乎已经为行业示范了一个标准的上门按摩平台样板。
当平台体验与品牌化构建得以完善、核心服务品质得到平台级保障,加之近几年基于本地生活的上门服务成为每个国人都十分习惯的生活模式,上门按摩所蕴含的巨量市场空间非常值得期待。
从这个角度来看,左右阳光所代表的上门按摩业态具备了很好的“巨头相”。
上门按摩行业的“巨头方法论”
聚焦到整个上门按摩行业,近几年随着东郊到家、往约等平台开启全国扩张之路,上门按摩的商业模式与市场前景已经被验证。
而从玩家类别上来说,目前主流的上门按摩平台模式有两种,一种是“到店”,即通过团购、线上下单等形式来预约或选购,然后仍在线下按摩门店享受服务;另一种是纯粹的上门,上门按摩平台通过整合按摩师资源,在平台中直接供用户下单然后上门服务。
不同于基于先发优势和传统打法形成规模优势的东郊到家等平台,左右阳光得以快速崛起的最大优势就是在解决以往上门按摩痛点的基础上,将到店模式和上门模式相结合。
在左右阳光的话术体系中,这是种“一体化”上门按摩模式,到店或上门均可自由选择,将传统o2o进化为多渠道的一体化闭环。
除了是一个独立的垂直上门按摩服务平台,为用户提供像东郊到家、往约类似的上门按摩服务,左右阳光还致力于将海量按摩店资源打通,用户可以直接选择按摩师并在按摩店接受服务。上门 到店同步进行的模式可以有效提升存量按摩店业绩,让平台最大化利用现有优质按摩师资源,朝着的是一个“双赢”方向。
这就解决了上门按摩一直以来最大的行业痛点,那就是在过去,上门按摩平台往往是面向传统按摩店“抢生意”的形象,二者似乎是一个相互替代的关系,从而导致上门按摩平台在打通按摩师和用户之间需要付出高额的拉新成本。
但到家、到店的“一体化”模式既能够让按摩店业绩攀升,也能够让平台获得更大流量,用户也能享受到更加个性化的服务,“三赢”选项直接让渠道价值拉满,在此基础上的上门按摩平台自然也就进入高速增长通道。
模式优势之外,左右阳光还结合行业探索经验,解决了大量过去让上门按摩无法良性壮大的痛点与挑战。
以专业正规定位和平台级监管措施组合做到绿色合规、借助传统按摩服务的力量保证服务质量、满足消费者各类个性化上门按摩需求、树立上门按摩行业标准…“阳光”之下的上门按摩行业正形成自己的“巨头方法论”。
在此过程中,越来越多像左右阳光这样的平台扛起了行业爆发的大旗,一个在家就可畅享专业上门按摩体验而无后顾之忧的时代已然到来。
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