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2022年双11落下帷幕,家电依旧是各大平台的销售热门品类,整体来看,今年“双11”,多家平台家电全品类综合同比稳定,数据显示,2022年双十一期间,综合电商(天猫/京东)销额9340亿,同比增长2.9%。不过家电市场虽提升幅度小,但对今年整体低迷的市场仍有提振,且市场细分赛道的新机会也在凸显。
家电市场细分赛道的新机会凸显
2022年双十一家电市场变化明显,目前已呈现出“流量分散” “理性消费”驱动电商平台转型、“虚拟偶像” “虚拟场景”提升沉浸式购物体验、“品质消费” “下沉消费”并行,消费分级明显、“即时零售” “实体门店”重塑实体经济新生态的明显特征,消费群体的决策逻辑发生转变,消费行为更趋理性,回归本心,而在平淡的市场中,品质类消费迎来爆发式增长,为企业寻找第二增长曲线带来更多信心。
据中研产业研究院《2022-2027年中国家电行业市场全景调研与发展前景预测报告》分析:
业内人士分析到,今年双十一家电行业整体销售平稳,产品结构持续优化,消费者心理、平台、品牌及渠道都发生了变化,消费者购物回归本心,在购买家电的选择上更加追求风格化、品质化、智能化和环保,更追求兼具品质感和性价比的家电产品;平台和品牌发力场景化营销新赛道,以满足部分用户的品质需求;同时渠道更加细分化和碎片化,“全场景种草 平台带货直播”成为商家标配,多渠道布局和社交电商成为平台商家的发力重点。
当前家电市场渠道碎片化加剧,且在市场需求严重不足的市场背景下,令流量入口上升至行业战略性高度,任何一个流量高地都有可能成为碎片化渠道,那么企业该如何获取更多市场流量呢?
专家建议企业做到强创新升级,做品质化产品提升用户新鲜感;强内容输出,多平台投放,提升转化率,强融合发展,从“私域”到“全域”运营。做出匹配用户需求的好产品,然后通过多平台优质内容输出,再经过分享、裂变、教育之后起到强化用户心智的作用,促进用户直接到交易平台下单,最后做到全域经营,在线上、线下、公域、私域全面触达用户。
企业充分利用社交电商以及直播带货平台,注重私域精准流量的获取和沉淀,逐步转化为高价值用户;注重场景化营销新赛道,跨品类展示家电产品和用户生活的深度关联,关注用户体验以及商品能够提供的情绪价值。瞄准下沉市场人口红利,加大乡村振兴计划、家电下乡(以旧换新)等政策补贴,结合农村电商等新消费场景,多触点发力下沉市场。
不同的渠道对应的是不同的用户群和不同的消费场景,并对企业的前后台进行了精准建议,他表示,从前台来说,企业需要根据自身的产品品类、品牌定位和资源优选渠道,精耕细作。从中后台来说,企业要加快数字转型,才有可能去应对渠道的碎片化和日益稀缺的流量。
想要了解更多家电行业的发展前景,请查阅《2022-2027年中国家电行业市场全景调研与发展前景预测报告》。